新基建賦能行業升級 2020年(nián)将打造智慧水務生(shēng)态圈

作(zuò)爲廣東省屬國(guó)有企業粵海集團的核心業務闆塊之一，一直以來(lái)，粵海水務都(dōu)奉行探索安全管理(lǐ)模式，保障供水安全。在“2020（第十八屆）水業戰略論壇”中，廣東粵海水務股份有限公司智慧水務研究院院長馬進泉分(fēn)享了粵海水務的平台構建與思考。

粵海水務業務涵蓋原水供應、自(zì)來(lái)水經營、污水處理(lǐ)和水環境綜合治理(lǐ)等水務全産業鏈，提供從(cóng)投資到運營管理(lǐ)的綜合一體(tǐ)化産品和服務。目前，粵海水務水處理(lǐ)規模逾3000萬噸/日(rì)。業務覆蓋香港、江蘇、安徽、湖北、江西、浙江、廣東、雲南(nán)、海南(nán)等全國(guó)14個省地市區，運營項目60多個，員(yuán)工(gōng)5600多人(rén)，服務人(rén)口6500多萬。

新基建賦能行業升級 水務市場或迎下一個藍海

新常态下，今年(nián)兩會首次提出“兩新一重，擴大(dà)内需”，新基建賦能水務行業升級，智慧水務迎來(lái)新的發展機(jī)遇。

同時，2019年(nián)11月18日(rì)，李克強總理(lǐ)在“南(nán)水北調後續工(gōng)程工(gōng)作(zuò)會”上提出擴大(dà)有效投資，把水利工(gōng)程及配套設施建設作(zuò)爲突出重點。今年(nián)“兩會” 上，李克強總理(lǐ)再次提出加快(kuài)重大(dà)水利工(gōng)程、飲水安全工(gōng)程等建設。

目前，城(chéng)鄉統籌發展保障農村飲水安全政策及環保監管趨嚴，城(chéng)鄉供水一體(tǐ)化、工(gōng)業污水、污泥處置等細分(fēn)市場将迎來(lái)機(jī)遇。

在城(chéng)鄉供水一體(tǐ)化中，城(chéng)市供水普及率爲98.4%、縣城(chéng)供水普及率爲93.8%、鄉村供水普及率爲81%，城(chéng)市供水已趨于飽和，縣城(chéng)、農村還(hái)存在一定機(jī)會。

在工(gōng)業污水市場中，園區存量企業自(zì)處占比40%，其中民(mín)企占比70%、國(guó)企占比20%、外資企業占比10%，預計(jì)2025年(nián)第三方市場空間将達451億。

而對于污泥處置市場，按照(zhào)近五年(nián)約4%的增長率來(lái)看(kàn)，預測2020年(nián)污泥年(nián)産量将達五千萬噸左右，處理(lǐ)費用将超過100億元，這将是市場發展的一個藍海。

另外，随着新基建及農村飲用水安全的監管保障，物聯網技術(shù)、高端過濾裝備、分(fēn)布式供水設備等也将存在一定機(jī)會。

探索安全管理(lǐ)模式   推進智慧水務發展

從(cóng)成立至今，粵海水務一直奉行探索安全管理(lǐ)模式，保障供水安全。而粵海水務對智慧水務的探索早在2000年(nián)已開始，2020年(nián)，粵海水務的目标是打造智慧水務生(shēng)态圈。

文化生(shēng)根。粵海水務立足半個多世紀安全管理(lǐ)實踐，構建“大(dà)安全”格局，讓水務特色的安全文化理(lǐ)念體(tǐ)系落地生(shēng)根。

粵海水務安全文化理(lǐ)念以人(rén)的安全與健康爲核心，堅持理(lǐ)念優先、制度優先、教育優先，逐步從(cóng)員(yuán)工(gōng)的自(zì)主安全管理(lǐ)向互助的安全管理(lǐ)升級。該理(lǐ)念包含安全目标、安全使命、安全措施、安全理(lǐ)念、安全願景、安全價值觀、安全精神、安全原則八大(dà)方面。

安全目标指培育本質安全員(yuán)工(gōng)、建設本質安全企業；安全使命指安全供水、供安全水；安全措施指安全履職“九到位”、安全失職“三問(wèn)責”；安全理(lǐ)念指所有的安全事(shì)故都(dōu)是可(kě)控的，所有的傷害都(dōu)是可(kě)以避免的，所有的違章(zhāng)都(dōu)是可(kě)以杜絕的，安全值得(de)投入，舍得(de)投入；安全願景是希望做中國(guó)的水安全專家；安全精神包括安全若水呵護生(shēng)命的精神、空杯的精神、釘子的精神；安全價值觀是指生(shēng)命水、政治水、經濟水；安全原則爲以人(rén)爲本、安全第一，規範作(zuò)業、預防爲主，突出重點、源頭治理(lǐ)，全員(yuán)參與、持續改進。

體(tǐ)系保障。粵海水務建設水務特色的标準化安全管理(lǐ)體(tǐ)系融合了安全生(shēng)産标準化，以及ISO45001職業健康安全管理(lǐ)體(tǐ)系，涵蓋原水、自(zì)來(lái)水、污水等多業務形态，緊扣水務行業管理(lǐ)實際。體(tǐ)系包括人(rén)員(yuán)與培訓，制度管理(lǐ)、組織管理(lǐ)、持續改進、應急與事(shì)故、風(fēng)險管控、健康與環境、相(xiàng)關方管理(lǐ)、工(gōng)程管理(lǐ)、作(zuò)業安全、作(zuò)業環境、水質管理(lǐ)、設備設施13個一級要素和66個二級要素，并通過信息化落地，實現管理(lǐ)體(tǐ)系化、體(tǐ)系流程化、流程表單、表單信息化。

打造本質安全。一直以來(lái)，粵海水務都(dōu)奉行探索安全管理(lǐ)模式，培育本質安全員(yuán)工(gōng)，以創建全國(guó)安全文化建設示範企業爲抓手，打造國(guó)内領先的本質安全型水務企業。

在夯實基礎保障方面，粵海水務舍得(de)投入。截至目前，粵海水務有140餘名專職安全管理(lǐ)人(rén)員(yuán)、60項保障安全供水的制度。在資源保障方面，粵海水務重點工(gōng)程配備了雙電源、雙水源、專屬安保。同時，粵海水務還(hái)有着完備的應急預案、實戰演練等應急保障。

同時，從(cóng)成立至今，粵海水務堅持不斷創新，汲取先進理(lǐ)念。2004年(nián)導入職業健康安全管理(lǐ)體(tǐ)系；2008年(nián)至今，持續引進杜邦理(lǐ)念和經驗；2010年(nián)引入豐田5S理(lǐ)念規範現場管理(lǐ)；2013年(nián)開展安全生(shēng)産标準化建設。

在堅持夯實基礎及不斷創新的情況下，粵海水務取得(de)了一系列成績。50多年(nián)來(lái)，粵海水務不間斷安全對港供水，水量和水質事(shì)故爲零；4家公司通過安全标準化一級達标認證；3家廣東省安全文化建設示範企業；14家公司通過生(shēng)産标準化二級達标認證。

此外，粵海水務還(hái)形成了領導帶頭、全員(yuán)參與的安全文化，以及内外結合的新公司安全導入模式。該特色安全文化第一年(nián)由安全部全面輔導，導入安全文化；第二年(nián)必須通過職業健康安全管理(lǐ)體(tǐ)系認證；第三年(nián)必須通過安全生(shēng)産标準化三級認證。

信息化落地。粵海水務智慧安全管理(lǐ)系統，結合标準化要素，設置了目标職責、制動化管理(lǐ)、教育培訓、現場管理(lǐ)、風(fēng)險管控、隐患管理(lǐ)、應急管理(lǐ)、事(shì)故管理(lǐ)、持續改進、安全視圖、任務管理(lǐ)、安全标準、統計(jì)分(fēn)析、系統管理(lǐ)14個模塊，實現信息化、智慧化安全管控。

粵海水務智慧安全管理(lǐ)系統内置多場景、多業态風(fēng)險隐患等15個綜合數據庫，助力水務企業快(kuài)速建立安全标準數據庫。

智慧安全管理(lǐ)系統具有實現實時閉環跟蹤、實現少人(rén)辦公、快(kuài)速精準評估安全生(shēng)産風(fēng)險、提升應急處置能力等優點，該系統被投入使用後，隐患排查治理(lǐ)效率提高60%，人(rén)工(gōng)配備減少30%，安全生(shēng)産風(fēng)險評估效率提高50%，事(shì)故處理(lǐ)能力提高55%。

工(gōng)程平台

面對新任務、新形勢，粵海水務工(gōng)程建管平台以“五大(dà)控制”體(tǐ)系爲抓手，紮實推進工(gōng)程項目建設。粵海水務以打造精品工(gōng)程、優質工(gōng)程爲總體(tǐ)目标，2020年(nián)在建的工(gōng)程數量超過60個，計(jì)劃完成投資超150億元。

數量多、工(gōng)期緊、投資大(dà)，粵海水務采用工(gōng)程項目管理(lǐ)信息系統(PMIS)、全生(shēng)命期BIM，以及GIS系統平台爲工(gōng)程建管賦能，通過智慧監管、智能應用、全面感知三大(dà)體(tǐ)系，助力實現工(gōng)程“五大(dà)控制”目标。

技術(shù)平台

粵海水務智慧工(gōng)地綜合分(fēn)析系統技術(shù)平台能進行資金态勢、進度态勢、安全态勢的分(fēn)析，爲工(gōng)程平台的五大(dà)控制體(tǐ)系的落地提供決策依據。

資金态勢主要是實現對項目投資的全過程控制，獲取總體(tǐ)投資動态，集成在 BIM 模型上，實現預付、支付執行情況的跟蹤，把控項目成本，輔助資金管理(lǐ)決策。

進度态勢的創建是基于BIM 模型的進度場景，掌握工(gōng)程整體(tǐ)施工(gōng)進度全貌和各工(gōng)點的施工(gōng)進展，輔助施工(gōng)進度決策。

安全态勢主要包括實現工(gōng)程安全隐患處理(lǐ)的跟蹤、設備設施的空間定位監控和交互式浏覽、安全監測數據的可(kě)視化查詢，輔助安全管理(lǐ)決策。

創新平台

爲了打造創新平台，粵海水務聯合華南(nán)理(lǐ)工(gōng)、香港大(dà)學、澳門(mén)大(dà)學、哈爾濱工(gōng)業大(dà)學等高校(xiào)，以及李圭白(bái)院士、彭永臻院士、張傑院士、王複明院士團隊組建國(guó)家級水技術(shù)研發平台，引入國(guó)際先進科(kē)技資源，立足灣區解決國(guó)内技術(shù)需求，服務水行業創新發展。

國(guó)家級水技術(shù)研發平台包括飲用水安全保障技術(shù)中心、污水資源化技術(shù)中心、管網技術(shù)中心、污泥技術(shù)中心、水環境檢測技術(shù)中心、智慧水務技術(shù)中心、環保中心開發中心。該平台的主要任務包括前沿技術(shù)和共性關鍵技術(shù)研發、技術(shù)成果推廣和商業化應用、人(rén)才培養、術(shù)交流合作(zuò)、政策标準研究等。

技術(shù)創新方向包括原水預警與水質保障、管網漏損控制與管理(lǐ)、污水處理(lǐ)與資源化，以及智慧水務。原水預警與水質保障包括智能識别技術(shù)、水質預警技術(shù)、藻類水華防控技術(shù)、生(shēng)物預處理(lǐ)技術(shù)等；管網漏損控制與管理(lǐ)包括供水管網漏損控制技術(shù)、管網水質保障技術(shù)、排水管網智能化管控技術(shù)研究、管網風(fēng)險評價體(tǐ)系等；污水處理(lǐ)與資源化包括低碳源深度脫氮技術(shù)、磷源回收等資源化技術(shù)、節能降耗技術(shù)、好氧顆粒污泥膜生(shēng)物反應器；智慧水務包括泵站(zhàn)集控系統、原水智能調度系統、水質預警系統、機(jī)器人(rén)巡檢系統、生(shēng)産調度系統智能、加藥系統、自(zì)動排泥/反沖洗、壓力智能調控系統等。

而在成果與轉化方面，粵海水務已形成了浸沒式超濾膜、納濾淨水設備、新一代人(rén)工(gōng)濕地、移動式污泥車、管網分(fēn)區計(jì)量、壓力調控模型、異味物質篩查數據庫、水質預警模型等。

智慧平台

在粵海水務智慧平台發展進程中，存在着8個重要時間節點。

2000年(nián)是粵海水務探索智慧水務的起點，探索原水供應智能調度，以及如(rú)何實現無人(rén)值守、少人(rén)值守。2009年(nián)，粵海水務成立了水技術(shù)研發中心，開啓了自(zì)主研發道路(lù)。2012年(nián)，開始陸續推出各大(dà)系統平台，主要包括管網GIS系統，客服系統、物聯網平台等。2015年(nián)，攻克難關打造開發平台，着力打造算法平台，水力模型系統，以及基于雲架構的開發平台。

2017年(nián)，粵海水務組建了智慧水務平台公司。2019年(nián)，引入人(rén)工(gōng)智能技術(shù)，推出管網動态建模系統，智慧漏損管理(lǐ)系統，二次供水管理(lǐ)平台，無人(rén)水廠(chǎng)解決方案，智能投藥系統等。2019年(nián)3月，摘取大(dà)灣區粵港合作(zuò)首個智慧水務項目，爲大(dà)灣區建設提供強有力的水資源安全保障。進入2020年(nián)，粵海水務的目标是打造智慧水務生(shēng)态圈。

粵海水務智慧平台包括1個雲計(jì)算數據中心、6大(dà)平台，以及8套系統。

雲計(jì)算數據中心主要包括雲服務器、雲存儲、雲桌面、IP骨幹網、自(zì)動化運維等；6大(dà)平台包括物聯網免費開源平台、大(dà)數據分(fēn)析平台、運營監控平台、移動應用平台、雲服務平台、智能集抄平台；8套系統包括智慧漏損管理(lǐ)、智慧水廠(chǎng)、智慧水質管理(lǐ)、智慧安全管理(lǐ)、智慧工(gōng)程管理(lǐ)、智慧設備管理(lǐ)、智慧管網管理(lǐ)、智慧客服管理(lǐ)。

目前，該智慧平台已實現了智慧管網、智慧客服、智慧生(shēng)産。

管網數字化是實現智慧水務一項非常基礎的工(gōng)作(zuò)。隻有數字化後，才知道如(rú)何去(qù)做資産評估。同時，數字化還(hái)可(kě)以爲漏損控制提供給數據支撐。粵海水務智慧管網主要包括管網GIS、管網SCADA、管網建模、二供系統等管理(lǐ)系統建設。目前，粵海水務的智能管網系統可(kě)以自(zì)動導出數據，自(zì)動生(shēng)成分(fēn)析建議(yì)。

在構建智慧客服中，粵海水務完成了客服系統、電子發票、呼叫中心、微信營業廳、網上營業廳等系統建設。智慧客服通過無人(rén)或者少人(rén)的值守，以及一些終端設備和語音的交互，提升了終端服務能力。

而在智慧生(shēng)産中，粵海水務完成了實驗室管理(lǐ)系統、綜合調度平台等系統建設及推廣使用。

通過讓水務特色安全文化理(lǐ)念落地生(shēng)根，構建标準化安全管理(lǐ)體(tǐ)系、堅持夯實基礎，粵海水務最終構建了“大(dà)安全”格局。

展望未來(lái)，水務行業穩中向好、長期向好的趨勢沒有改變，增長的内外部動力依然強勁。水務企業應積極擁抱變革，主動尋求變革，不斷适應新環境、搶占新機(jī)遇。要赢得(de)未來(lái)，中國(guó)水務企業一方面要苦煉内功、強根鑄魂，将外部壓力轉化爲公司治理(lǐ)和效能提升的内部動力；另一方面，還(hái)需要掌握核心科(kē)技，用創新服務社會、造福民(mín)衆，赢得(de)市場。