經典案例


案例一:粵海水務


通過智能傳感器、物聯網技術(shù)和先進的信息化手段,構建覆蓋城(chéng)市水資源管理(lǐ)、水環境管理(lǐ)、供水、排水管理(lǐ)等各環節全面智慧化平台。系統具有運行總覽、實時監控、智能分(fēn)析、報警預警、運行統計(jì)等模塊,覆蓋從(cóng)原水取水-制水生(shēng)産-管網運行-污水處理(lǐ)的實時監控,支持多種通訊設備、通訊協議(yì),提升各水司的服務能力與管理(lǐ)水平。


案例二:美芝裝飾

 

良好的企業發展,離(lí)不開企業内部優良的管理(lǐ)以及外部客戶關系的維護。美芝股份作(zuò)爲建築裝飾行業公司,其在工(gōng)序上有着嚴格的要求,堅持把最優質的産品呈現給客戶,因而企業内部涉及的流程環節繁多且雜亂。在接手項目後,科(kē)榮從(cóng)企業内部采購(gòu)、銷售、倉儲、财務、員(yuán)工(gōng)協同出發,結合外部客戶關系管理(lǐ)搭建了一套行之有效的解決方案。


從(cóng)客戶關系管理(lǐ)的角度,科(kē)榮從(cóng)以下五個方面實現對客戶的整合營銷。

客戶維護:客戶信息記錄,客戶可(kě)以移交給其他(tā)銷售,共享客戶資源。

銷售掌控:掌控企業的售前、售中、售後完整的銷售過程。指揮如(rú)親臨陣地,檢視如(rú)現場直播。

跟單透明:客戶完全上交,管理(lǐ)企業的客戶、聯系人(rén)、跟單、提醒、合同等重要的數據信息。目标完成:銷售業績完成情況一目了然,提升銷售業績,降低銷售成本。

客戶關懷:客戶跟蹤,熱(rè)點客戶提取,提升客戶關系粘度,讓客戶離(lí)不開您。



從(cóng)進銷存财務的角度,科(kē)榮結合倉儲貨物的收發、結存等活動,在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分(fēn)類記錄,以明确的圖表方式表達倉儲貨物在數量、品質方面的狀況,以及目前所在的地理(lǐ)位置、部門(mén)、訂單歸屬和倉儲分(fēn)散程度等情況的綜合管理(lǐ)形式,讓庫存變得(de)一目了然,清晰可(kě)辨,使企業在成本核算及供應方面得(de)到了顯著的提升。



一體(tǐ)化的解決方案助力企業發展,讓企業更具競争力!


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案例三:七喜控股


七喜控股作(zuò)爲國(guó)内老牌的個人(rén)電腦制造商,已有19年(nián)的品牌曆史,專業從(cóng)事(shì)個人(rén)電腦、服務器、雲計(jì)算設備等産品的研發制造,在廣州黃(huáng)埔區設有研發中心和生(shēng)産基地,IT産業基地總占地面積15萬平方米,建立了完整的全産業鏈。



由于企業戰略的調整,七喜控股找到了科(kē)榮,需要度身(shēn)定制一套切合實際的AIO系統以滿足企業内部1個銷售中心、5個異地倉庫、200多家直營店(diàn)及加盟店(diàn)的進銷庫存管理(lǐ)及協同辦公。科(kē)榮結合七喜控股經營範圍廣、倉庫異地分(fēn)布、鋪設網點多且遍及各地等特點,優先将進銷存财務系統打通,使得(de)總部工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)能夠及時知曉各異地倉庫庫存及物流情況,及時進行補貨與調度,優化企業資源配置,幫助企業從(cóng)根本上降低運營成本,提高工(gōng)作(zuò)效率;繼而實現員(yuán)工(gōng)協同辦公,讓工(gōng)作(zuò)及銷售任務通過平台系統得(de)到精準傳達,員(yuán)工(gōng)的銷售記錄、銷售額、公司的進銷百分(fēn)比通過後台報表直觀呈現,讓銷售變得(de)更加輕松。



雖然七喜控股隻給了三個月的時間完成平台從(cóng)搭建到實際運營,但(dàn)是在科(kē)榮團隊的努力下,我們提前完成了七喜控股的既定目标,爲七喜控股在行業内的發展起到了戰略性的幫助!


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案例四:智慧福田


“智慧福田”通過運用大(dà)數據、人(rén)工(gōng)智能等技術(shù)手段,通過“一個窗(chuāng)”、“一個号”提供交互式一體(tǐ)化的全程智能場景式服務模式,通過運用“智慧福田”,将有效解決市民(mín)原來(lái)在享受政府便民(mín)服務的時候,需要去(qù)下載很多相(xiàng)關APP,關注很多微信公衆号等困擾。


“智慧福田”在個人(rén)方面提供了120項服務,對企業提供170項服務,根據福田居民(mín)的日(rì)常生(shēng)活需求設計(jì)開發了在線預約挂号、留學生(shēng)入戶、公益活動查詢、雲上仲裁、雲上公證、易澇點發布等亮點功能。


同時,“智慧福田”依托政府各部門(mén)大(dà)數據,按照(zhào)自(zì)然人(rén)和法人(rén)生(shēng)命周期建立24小時在線節點服務,針對不同人(rén)群,通過大(dà)數據分(fēn)析,進行“定制化”的精準信息推送。每個人(rén)推薦服務、推送信息都(dōu)不同。


此外,“智慧福田”引入人(rén)工(gōng)智能概念,設立智能客服,智能客服通過深度學習政府服務事(shì)項庫,能夠智能回複市民(mín)咨詢。下一步還(hái)将上線随手拍(pāi),市民(mín)如(rú)發現公共設施損壞、井蓋丢失無人(rén)理(lǐ)等問(wèn)題,拿出手機(jī),将發現的問(wèn)題和照(zhào)片通過“報料”上傳到福田區統一分(fēn)撥平台,交由相(xiàng)應職能部門(mén)快(kuài)速解決,還(hái)可(kě)在線查詢處理(lǐ)進度,多次報料還(hái)能得(de)到獎勵。


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案例五:精彩橫崗微信H5

  

橫崗街道行政服務大(dà)廳網上預約和網上預審在2017年(nián)10月13日(rì)全新上線試運營,這一全新的服務号實現了政策法規、辦事(shì)指南(nán)、網上預審、政務矩陣、随手拍(pāi)、找房(fáng)子、找工(gōng)作(zuò)等八大(dà)功能。


1.網約服務

通過“精彩橫崗”微信訂閱号的“辦事(shì)情”的“服務大(dà)廳”一欄即可(kě)轉跳(tiào)到服務号的首頁,在這裡(lǐ)可(kě)以實現網上預約的辦理(lǐ)服務,爲辦事(shì)居民(mín)節約辦事(shì)等候時間。


2.網上預審

通過“精彩橫崗”轉跳(tiào)到服務大(dà)廳,可(kě)實現房(fáng)屋租賃、失業登記、計(jì)生(shēng)證明、衛生(shēng)許可(kě)、社保補貼、創業補貼等多向資料提交預審功能。


3.政策法規

提供行政法規、地方性法規、規章(zhāng)等解相(xiàng)關政策,重在宣傳普法,讓市民(mín)更加了解法律法規。


4.辦事(shì)指南(nán)

爲居民(mín)提供橫崗街道政務大(dà)廳辦理(lǐ)業務的辦事(shì)指南(nán)流程。方便市民(mín)查詢各種辦事(shì)的流程,公開化辦事(shì)流程,提高了辦事(shì)效率。


5.政務矩陣

爲居民(mín)提供橫崗街道辦各部門(mén),各社區的微信服務号,了解各個部門(mén),社區的新聞以及活動事(shì)項。


6.随手拍(pāi)

居民(mín)可(kě)以通過【随手拍(pāi)】将發現的城(chéng)市管理(lǐ)問(wèn)題(如(rú)市容衛生(shēng),城(chéng)市中存在的各種安全隐患)、安全生(shēng)産隐患等反饋給微信平台,我們将根據市民(mín)反饋的情況分(fēn)類,然後與各相(xiàng)關部門(mén)溝通,及時進行處理(lǐ)。建立社區居民(mín)、街道辦良性互動機(jī)制,使得(de)問(wèn)題及時、高效、精細化解決。


7.找房(fáng)子

由街道網格長,爲橫崗的居民(mín)提供優秀的本地房(fáng)源,方便居民(mín)在橫崗本地找到合适的房(fáng)子。


8.找工(gōng)作(zuò)

由通過街道相(xiàng)關審核的企業公司,在平台上發布相(xiàng)關招聘信息,爲橫崗的居民(mín)提供更多的就(jiù)業機(jī)會。

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